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Agente de soporte

Cali
Presencial
1 Puesto
Contrato a término indefinido
Tiempo Completo

Estamos en la búsqueda de un Agente de soporte apasionado por el servicio al cliente. Si tienes experiencia en call center o áreas de atención al cliente y te motivan los retos, ¡esta oportunidad es para ti!

¿Cuál será tu misión?

Serás responsable de brindar apoyo a clientes internos y externos, entender sus necesidades y ofrecerles soluciones que se ajusten a sus requerimientos.

Habilidades y Requisitos Indispensables:

  • Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia comprobable en áreas de servicio al cliente, call center.
  • Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con una notable capacidad de persuasión.
  • Herramientas Ofimáticas: Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio (Word, Excel, Outlook).

¿Qué te ofrecemos?

  • Salario: Salario Mínimo Legal Vigente + Prestaciones.
  • Contrato: indefinido.

¿Crees que tienes lo que se necesita?

Si cumples con el perfil y estás listo para asumir un nuevo reto, envía tu hoja de vida actualizada.

¡Esperamos conocerte pronto!


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Requisitos

Estudios
Universidad / Carrera técnica
Habilidades
Excel básico/intermedio
Servicio al cliente
Actitud positiva

Valorado

Experiencia profesional
1 año

Sobre DROPI S.A.S.

Somos una empresa de E - COMMERCE la cual opera actualmente en más de 8 países países los cuales, con ECUADOR, PANAMA, MEXICO, PERU, BRASIL, ESPAÑA, CHILE, PARAGUAY y COLOMBIA, siendo su sede principal en Cali.

Administra una plataforma virtual en la cual existen proveedores y clientes los cuales venden y compran sus productos mediante la plataforma y nos encargamos de apoyar los procesos de envío y distribución y administrar las compras y ventas de los usuarios.